提款

若银行无任何维护或系统维护,一般上提款处理到账时间是介于5分钟至1小时内。
若过了该时间段仍未收到款项,请联系客服以了解情况。

 

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提款申请被拒绝的可能因素如下:

  • 身份验证程序尚未完成。点击这里以了解如何完成此程序。
  • 您的投注额尚未达到存款额的一倍,或满足所有优惠所获红利的投注要求。
  • 您的投注账户并无存款记录(除非另有说明)。
  • 银行账户持有人姓名与BETVICTOR伟德账户持有人姓名不一致。
  • 资料填写错误。若资料错误的款项在发至银行后被发现,会在1 -2天内退回;若是已经过账的款项,银行告知退款到账时间为 3-15个工作日。
  • 银行维护期间将会取消相关提款业务。

如果您在申请提款时收 到任何特定的错误代码或出现屏幕讯息,请联系客服并引述相关错误代码或讯息,以便为您解决相关问题。

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若您面对以上问题,请联系我们的客户服务团队查询详情或使用其他提款平台。

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单笔提款最低和最高金额不时更新,请依照提款时所显示的限额为最终依据。

提款最低和最高限额

请留意 : 我们没有征收任何手续费

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  • 登录您的BETVICTOR伟德账户
  • 点击【提款】
  • 选择您要使用的提款平台
  • 填妥相关资料,并确保所有信息正确无误,点击“提款”按钮即可。

注:确保资金已转移至主钱包(体育/手机体育/游戏/HG馆钱包)

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  • 目前仅支持人民币支付
  • 会员须通过身份验证(KYC)
  • 提款时所使用的银行卡须与账户注册姓名一致
  • 投注额须达到存款额的一倍
  • 完成所参与优惠的指定投注额要求
  • 账户至少拥有一次存款记录
  • 确保您的居住地符合交易许可

注:如果会员拒绝、忽略或无法满足以上任何一项条款,我们保留在不另行通知的情况下取消提款并暂时冻结会员账户的权利。

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若您在提款时出现Whitelabel Error Page错误,或Status=500,请根据以下步骤解决此问题。

Whitelabel Error Page错误

1. 打开iPhone的设置。
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2. 点击选择Safari。
Image uploaded from iOS (2)

3. iOS 10系统的用户,请关闭【不跟踪】功能。
Image uploaded from iOS (3)

iOS 11或以上系统的用户,请关闭【阻止跨网站跟踪】功能。
Image uploaded from iOS (4)

4. 设置好后,请重新启动您的Safari浏览器即可。

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  • PCA-200
    您所使用的银行卡号状态异常,请暂时使用其他银行卡提款,并联系客服团队以进一步解决账户异常问题。
  • PCA-204
    您尚未完成身份验证,因此被限制进行提款。
    您尚未完成存款额的1倍指定投注额要求。
  • PCA-207
    您所提交的提款数额高于您目前的账户余额。
  • PCA-208
    您的账户目前处于冻结的状态,暂时无法提款。
  • PCA-217
    您的所在区域并不符合BETVICTOR伟德的收款政策且不被允许进行任何交易。

欲查询更多详情,请联系我们的客户服务团队。

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若银行无任何维护或系统维护,一般上所有银行的提款都是24小时处理。
然而,各支付平台上的银行提款处理时间各有所异:

快线支付
中国银行 & 邮政银行 —— 早上9点到下午4点
交通银行 —— 早上7点到晚上12点

快速支付
邮政银行 —— 早上9点到下午4点
交通银行 —— 早上7点到晚上12点

快赢支付
邮政银行 —— 早上9点到下午4点

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登录账户后,选择【账户历史】。在我的账户页面左上角将显示“待定提款”,您可以直接点击取消;若无任何“待定提款”显示,即表示该笔提款已提交至银行进行处理,此期间将无法被取消。

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